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賓館管理公司召開“樣板工程”動員大會
發布時間:2009-10-24 00:00:00     點擊次數:2624     + 放大     - 減小
 
??? 10月13日,賓館管理公司“樣板工程”動員大會在圓正賓館隆重召開,管理公司職能部副經理以上人員及圓正賓館領班以上人員參加了會議。會議由副總經理樓可程主持。

??? 會上,樓潤正總經理作了動員講話,闡述了實施樣板工程的意義及選擇圓正賓館作為樣板店的理由,并提出了實施樣板工程的要求。他指出,樣板工程的實施,是公司戰略規劃的重要組成部分,是做強做大賓館管理公司的需要,是企業品牌擴張、能力提升的奠基石。作為唯一一家以“圓正”命名的賓館,圓正賓館在人員素質、管理水平、服務水平方面均具有良好的繼續提升的基礎,也符合公司以經濟型酒店為主體的連鎖發展的定位。他要求圓正賓館全體干部員工上下一心,思想上保持高度統一,深入貫徹樣板工程精神。全體干部員工應將樣板工程的實施與自身的職業規劃統一起來,通過不斷地培訓學習提高自身素質,成為今后管理輸出人才儲備的主力軍。同時,他還指出,樣板工程是一項全方位提升的工程,意味著對現有不合適的流程、制度、模式的否定和再造,廣大干部員工要克服對固有模式的依賴性,要以規范化的管理為基礎大膽嘗試創新的方法和手段,大幅提升賓客滿意度,追求可持續發展下的效益最大化,創建以和諧為基礎的企業文化氛圍,打造成真正可以復制的名副其實的樣板賓館。

??? 會上,王堅副總經理向與會人員宣讀了樣板工程實施方案,就樣板工程的實施機構、實施內容、實施期限、實施步驟等作了詳細通報和講解。圓正賓館總經理李興明對管理公司的信任和支持表示感謝,并表示,賓館全體員工將以主人翁的態度,按照樣板工程各項要求有序開展工作,求真務實,細化管理,細化服務,通過八個月的努力,創建具有“圓正”元素的可復制可對外拓展的運營模式,為公司的發展打好基礎。圓正賓館前廳部顧亞萍代表賓館全體職工表示一定會加倍努力,完成管理公司下達的任務,絕不辜負管理公司的期望。

??? 樓可程副總經理也表示,公司要實現快速發展必須要建立自身的基地或旗艦店,要在元素、裝飾、人才培養等各方面建立統一的模式。以經濟型為定位,以文化型為特色的圓正連鎖酒店,應以規范為基礎以創新為手段,形成有別于社會酒店的特色。他指出作為樣板賓館,應不斷學習和創新,迎接挑戰,化壓力為動力,抓住機遇,創建標準,樹立品牌,成為真正有示范效應的榜樣旗艦店。


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